space3000 Garantiebedingungen

1. Allgemeines
Die openmjnd ventures GmbH übernimmt zusätzlich zur gesetzlichen Gewährleistung und unbeschadet zwingender gesetzlicher Haftungsvorschriften eine Herstellergarantie für die beschreibbare Oberfläche seiner space3000 Whiteboards. Kund*innen im Sinne dieser Garantie ist jede Käufer*in von space3000 Produkten, der/die sie direkt von der openmjnd ventures GmbH oder einem Händler im Rahmen dessen gewerblicher Tätigkeit erwirbt. Im Falle einer darüber hinausgehenden Weiterveräußerung wird keine Herstellergarantie übernommen.

2. Garantieschutz
Die Garantie ist gültig für space3000 Produkte, die Kunden ab dem 31.01.2022 erworben haben. space3000 garantiert den Kund*innen, dass der beschreibbare Teil der Oberfläche seiner Whiteboards zum Herstellungszeitpunkt frei von Material-, Herstellungs- und Konstruktionsfehlern sind. Maßgeblich ist hierbei der Stand von Wissenschaft und Technik zum Herstellungszeitpunkt. Die Garantie gilt für eine Frist von fünf Jahren ab Kaufdatum des Kunden, maximal jedoch sechs Jahre nach Herstellung. Die Garantiefrist verlängert sich nicht aufgrund der Gewährung von Garantieleistungen, sie beginnt in diesen Fällen auch nicht neu zu laufen.

3. Schriftliche Fehleranzeige
Rechte aus der Garantie hat die Kund*in durch schriftliche Fehleranzeige gegenüber der openmjnd ventures GmbH oder dem Händler, bei dem die Kund*in das Produkt erworben hat, geltend zu machen. Die Kund*in muss den Fehler innerhalb von zwei Monaten anzeigen, nachdem er/sie ihn erkannt hat bzw. hätte erkennen müssen. Die schriftliche Fehleranzeige muss innerhalb der Garantiefrist erfolgen. Es obliegt dem Kunden zu belegen, dass die Garantiefrist nicht abgelaufen ist (etwa durch Vorlage des Rechnungsbelegs). Die openmjnd ventures GmbH ist andernfalls berechtigt, den Beginn der Garantiefrist nach dem Herstellungsdatum zu bestimmen.

4. Leistungen im Garantiefall
Der opemmjnd ventures GmbH steht es im Garantiefall frei, entweder Instandsetzung, Austausch oder Kaufpreiserstattung zu wählen.

Beim Austausch wird das fehlerhafte Produkt durch ein neues Produkt gleicher Art, gleicher Güte und gleichen Typs ersetzt. Sofern das betroffene Produkt zum Zeitpunkt der Fehleranzeige nicht mehr hergestellt wird, ist die openmjnd ventures GmbH berechtigt, ein ähnliches Produkt zur Verfügung zu stellen. In diesem Fall deckt die Garantie die kostenfreie Zurverfügungstellung der notwendigen Ersatzprodukte und deren kostenfreie Anlieferung.

Bei Erstattung des Kaufpreises hat die Kund*in nach schriftlicher Bestätigung vorab das fehlerhafte Produkt zurückzugeben. Ansprüche auf Ersatz von Folgeschäden bestehen generell nur nach Maßgabe der zwingenden gesetzlichen Vorschriften und nicht im Falle der Garantie.

5. Voraussetzungen und Ausschluss der Garantie
Voraussetzung für die Garantie ist eine sachgerechte Nutzung der space3000 Whiteboards und die Beachtung der den Produkten beigelegten und online abrufbaren Pflege- und Nutzungsanleitungen, Der Garantieanspruch erstreckt sich nicht auf Mangelfolgeschäden.

Die Gültigkeit der Garantie endet bei:

  • Nichteinhalten der beigefügten oder unter www.space3000.de zur Verfügung stehenden Montage-, Pflege- und Gebrauchsanleitung, bspw. durch Verwendung von nicht empfohlenem Reiniger oder Stiften
  • Einbau, Wartung, Reparatur oder Pflege durch nicht fachkundige Personen;
  • Produktschäden, verursacht durch den Käufer oder dritte Personen;
  • Schäden, die auf normale Abnutzung oder vorsätzliche Beschädigung zurückzuführen sind – bei fahrlässiger Schadenverursachung wird ein Mitverschulden einvernehmlich angerechnet;
  • unsachgemäßer Installation oder Inbetriebnahme;
  • mangelnder oder fehlerhafter Wartung oder Pflege
  • Produkten, die nicht ihrem vorgesehenen Zweck entsprechend verwendet wurden oder werden;
  • Schäden durch höhere Gewalt oder Naturkatastrophen, insbesondere bei Überschwemmungen, Bränden oder Frostschäden.

6. Nichteingreifen der Garantie
Sofern kein Garantiefall gegeben ist, hat die Kund*in die Kosten, einschließlich etwaiger Arbeitskosten, die bei der Untersuchung des Produkts entstehen, sowie die Kosten des Ausbaus und der Wiederinstallation des Produkts und die bei Versand und Transport des Produkts entstehenden Kosten selbst zu tragen. Sofern die Kund*in dennoch Instandsetzung oder Austausch wünscht, hat sie / er alle entstehenden Kosten einschließlich der Kosten für die Ersatzprodukte zu tragen. War das Produkt bei Auslieferung noch nicht fehlerhaft, entscheidet die openmjnd ventures GmbH für den Einzelfall auf dem Kulanzweg. Ein Anspruch auf Garantie besteht in diesem Fall nicht.

7. Gesetzliche Rechte
Der Kund*in stehen neben den Rechten aus der Garantie die gesetzlichen Rechte auf Gewährleistung und Produkthaftung zu. Diese für den Kunden unter Umständen günstigeren Rechte werden durch die Garantie nicht eingeschränkt.

8. Erfüllungsort, Gerichtsstand und anwendbares Recht
Auf diese Garantie findet deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechtsübereinkommens (CISG) vom 11. April 1980 Anwendung. Erfüllungsort für die Verpflichtungen aus dieser Garantie ist Berlin Deutschland. Gerichtsstand ist Berlin, Deutschland, soweit zulässig.